Strava наказывает бегунов: блокировка аккаунтов за тренировки в Северной Корее

Пользователи сообщают, что платформа для отслеживания спортивной активности Strava жестко аннулирует учётные записи (не только треки) пользователей, которые просто бегали в Северной Корее и затем загружали свои данные в облачную систему с геолокацией из этой страны, например, через Garmin Connect, который затем синхронизировался со Strava.

Подобная проблема затрагивает как обычных людей, посетивших Северную Корею по рабочим или учебным вопросам, так и тех спортсменов, которые готовятся к ежегодному международному Пхеньянскому марафону. Каждый год более 1000 иностранцев участвуют в этом марафоне и связанных мероприятиях, среди которых немало дипломатов, включая посла Великобритании в Северной Корее.

Один из пользователей поделился, что работал над докторской диссертацией, находясь в Северной Корее, и совершил пробежку (зафиксированную с помощью GPS-часов Garmin Forerunner 265, которые остались у него после въезда в страну). После возвращения домой он загрузил данные о пробежке в Strava, после чего получил уведомление о блокировке своей учётной записи.

Поскольку в Северной Корее отсутствует доступ к интернету, пользователь ждал возвращения домой, чтобы загрузить свои данные. Как только он это сделал, он был уведомлён о том, что его аккаунт удалён за нарушение условий использования сервиса Strava.

Кроме того, Strava также блокирует пользователей, которые виртуально тренируются в Северной Корее, например, на беговой дорожке iFit. Однако, после обращения в службу поддержки, аккаунт пользователя был восстановлен. Похоже, что у Strava существуют необычные правила касательно загрузки данных, связанных с Северной Кореей. Примечательно, что сервис не просто скрывает тренировки, а полностью удаляет аккаунты.

На беговой дорожке iFit доступна картографическая информация от Google Maps, включая Северную Корею, что позволяет её пользователям воссоздавать маршруты в любом регионе.

«Согласно обязательным санкциям США и экспортным ограничениям, запрещающим предоставление онлайн-услуг Северной Корее, Strava блокирует пользователей от публикации информации о действиях, происходящих в этой стране. Это также отражено в наших условиях использования (пользователи не могут использовать или экспортировать контент с нарушением законов и норм США). При загрузке активности с GPS-данными, указывающими на Северную Корею, такая активность скрывается, пользователь блокируется, и ему отправляется уведомление. Если пользователь считает, что блокировка произошла ошибочно, например, из-за недостоверных GPS-данных, он может обратиться в нашу службу поддержки, и, в случае подтверждения ошибки, мы восстановим его аккаунт», — пояснили в Strava.

На практике такие действия выглядят не совсем логично. Пользователь не воспользовался Strava, находясь в Северной Корее (поэтому Strava и не предоставляет услуг в этой стране). Более того, он зафиксировал свою пробежку с помощью оборудования Garmin, а не Strava, и загрузил данные только после выхода из страны. Другими словами, никто не нарушает санкции США, поскольку Strava не обслуживает Северную Корею.

Интересно, но раньше Strava использовала данные из Северной Кореи и демонстрировала их в своем сервисе.