ChatGPT Health: Новый шаг OpenAI в мир цифрового здравоохранения

OpenAI выпустила ChatGPT Health — специальный раздел, предназначенный для консультаций по вопросам здоровья.

Эта инициатива была разработана с участием «сотен врачей» и стала ответом на растущий интерес пользователей: согласно данным компании, более 230 миллионов людей еженедельно задают чат-боту вопросы о своем состоянии здоровья.

Новая функция функционирует в защищенной среде. Переписки в ChatGPT Health изолированы от обычных диалогов, имеют специальное шифрование и не влияют на общую память модели. Это обеспечивает защиту медицинских данных и предотвращает их влияние на контекст стандартных разговоров.

Общение происходит в привычном интерфейсе чата, однако модель учитывает загруженную информацию. Пользователи могут спрашивать такие вещи, как «Какие изменения происходят с моим холестерином?» или «Подведи итоги моих последних анализов», а также загружать файлы и фотографии или использовать голосовой ввод.

В этом разделе также доступны настройки пользовательских инструкций — можно указать приоритетные темы или исключить нежелательные вопросы.

Следует отметить, что ChatGPT не ставит диагнозы и не назначает лечение. Основная задача нейросети — помочь пользователям анализировать информацию, интерпретировать данные из приложений, таких как Apple Health или MyFitnessPal, и готовиться к визитам к врачу.

Для обеспечения доступа к наиболее конфиденциальной информации, такой как электронные медицинские карты, OpenAI сотрудничает с платформой b.well, соответствующей требованиям HIPAA. Все подключения осуществляются только с согласия пользователя, который может в любой момент отменить доступ.

Создание ChatGPT Health велось в сотрудничестве с медицинскими специалистами: более 260 врачей из 60 стран принимали участие в разработке и оценке функционала на протяжении двух лет.

Для контроля качества OpenAI разработала систему под названием HealthBench, которая оценивает ответы ИИ по клиническим критериям, включая безопасность, ясность, целесообразность рекомендации обратиться к специалисту и учет контекста, а не по абстрактной точности.

В ближайшие недели доступ к этому разделу будет открыт для всех пользователей веб-версии и iOS. На момент написания материала функционал находится в тестовом режиме для ограниченной группы пользователей в США.

Напомню, что в конце декабря OpenAI добавила возможность персонализированной настройки ChatGPT и запустила магазин приложений внутри чат-бота.