«Бренд Xbox теряет идентичность: Лора Фрайер о бездушном повышении цен и утрате эксклюзивности»

Лора Фрайер, одна из основательниц Xbox, разместила на своем канале YouTube видео, в котором откровенно делится своими мыслями о современном состоянии платформы и росте цен на подписку Game Pass.

В этом ролике Фрайер выражает свое недовольство и резко критикует руководство Microsoft за то, что они находятся в “пузыре” и игнорируют мнения пользователей. Она отмечает, что недавний ролик о повышении цен был “бесчувственным”, а увеличение стоимости Game Pass после объявления о доходе в $5 миллиардов выглядит как предательство по отношению к фанатам.

Фрайер подчеркивает, что Xbox утратила свои главные ценности: эксклюзивные игры от внутренних студий, которые формировали ее идентичность, и настоящие партнерские отношения с разработчиками.

Кроме того, она утверждает, что бренд теряет свое значение: “Фраза ‘Это Xbox’ разрушает всю концепцию, над которой мы работали столько лет. Изначально она должна была быть обращена ко всем, но в итоге бренд стал пустым, потому что если все — Xbox, то ничего не может называться Xbox”.

Фрайер считает, что текущее руководство либо не понимает запросы игроков и разработчиков, либо просто проводит эксперименты без четкого плана. По ее мнению, акцент на облачные технологии и Game Pass может показаться разумным с точки зрения бизнеса, однако этот подход свидетельствует о непонимании того, что придает платформе уникальность.