Эволюция BILLmanager: достижения 2024 года и амбициозные планы на 2025

BILLmanager представляет собой универсальный инструмент, способный удовлетворить разнообразные потребности облачных и хостинг-провайдеров, операторов инфраструктур и компаний, работающих в области телекоммуникаций. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам возможность эффективно справляться с любыми задачами, независимо от их сложности, и поэтому постоянно совершенствуем и развиваем нашу платформу. В данном сообщении мы делимся важными достижениями 2024 года, а также ближайшими планами.

С версии 6.110 в BILLmanager внедрена новая форма заказа доменов, разработанная с учетом отзывов пользователей платформы.

В дополнение к внешним улучшениям мы реализовали асинхронный поиск по доменным зонам и добавили пагинацию. Теперь клиенты могут получать обратную связь в процессе оформления заказа, без необходимости ожидания от всех регистраторов.

Изменения коснулись и работы с контактными данными: теперь клиент может сразу видеть всю необходимую информацию об администраторе доменного имени.

Еще одной новинкой стала возможность создавать NS-серверы (Name Server) в настройках провайдера — они будут автоматически устанавливаться при заказе доменного имени.

Мы улучшили взаимодействие с формами, что сделало их более удобными как для клиентов, так и для поддержки.

Также изменился интерфейс блока переключения между сообщениями клиенту и внутренними комментариями. Теперь пользователи могут прикреплять несколько файлов к своему сообщению, вставлять документы из буфера обмена и перетаскивать их в рабочую область. Кроме того, команда BILLmanager внедрила поддержку языка разметки Markdown.

Администраторы получают возможность фильтровать тарифы по заданным параметрам с помощью инструмента «Группы фильтров», а клиенты могут сортировать типы продуктов на страницах заказа.

Теперь все доступные тарифы при заказе отображаются как в виде блоков, так и в виде списка.

Мы обновили визуализацию виджетов и переработали их расположение, добавив новые блоки с актуальной информацией для пользователей. Теперь виджеты можно перемещать в любое удобное место внутри личного кабинета.

Интерфейс BILLmanager адаптирован для всех категорий пользователей и позволяет работать с платформой на любых устройствах: настольных ПК, ноутбуках, планшетах и мобильных телефонах.

Пользователи больше не нуждаются в переходе в Changelog для ознакомления с новыми функциями BILLmanager. Теперь после обновления платформы администраторы получают всплывающее сообщение с информацией о внедренных улучшениях.

Для удобства на страницах с большим объемом данных добавлены элементы, улучшающие навигацию.

Интерфейс был усовершенствован в соответствии с современными стандартами юзабилити, а также расширены возможности персонализации.

В 2024 году мы усовершенствовали ядро системы и внедрили следующие функции:

– Настройка округления финансовых значений до двух знаков после запятой. Пользователь может самостоятельно выбрать количество знаков после запятой — два или четыре.
– Бандлы тарифов позволяют предоставлять клиентам целый комплекс услуг, комбинируя любые тарифы и типы продуктов.
– Расширение возможностей верификации клиентов. Теперь возможно создавать несколько различных правил верификации для одного провайдера, вводить ограничения по локации клиента и проводить верификацию по методам идентификации: по типу оплат или проверочному номеру телефона.
– Ведение журнала идентификаций пользователей — по методам оплаты и авторизации.
– Расширенные функции создания промоакций в разделе «Скидки».
– Автоматизация выставления счетов позволяет клиентам самостоятельно выбирать период и метод оплаты через банк.
– Автоматизация настройки актов в глобальных формах — возможно настраивать как «По неоплаченным расходам», так и «По оплаченным и неоплаченным расходам».
– Улучшение функции «Разбивать расходы по месяцам» теперь позволяет распределять оплату помесячно с момента активации услуги, что способствует гибкости бухгалтерских взаимоотношений с клиентами.
– Оплата по календарным суткам теперь доступна для односуточных заказов.

В течение года были добавлены интеграции с такими системами, как:

– Яндекс Метрика — для анализа поведения пользователей на всех этапах взаимодействия: от лендинга до личного кабинета BILLmanager.
– amoCRM — для анализа продаж компаний.
– KeyCloak — для организации технологии единого входа (SSO).
– Модуль синхронизации с LDAP — обеспечивает проверку данных пользователей на стороне LDAP при авторизации.
– Pterodactyl — для автоматизации предоставления игровых серверов.
– Swagger в документации — помогает разработчикам управлять API и просматривать параметры через удобный интерфейс.

Изменения коснулись интеграций:

– Обработчик VMmanager 6 теперь позволяет управлять снимками виртуальных машин без перехода в интерфейс VMmanager 6.
– Модуль выгрузки данных для СОРМ* был обновлен, теперь позволяет:

– Потоковую выгрузку данных.
– Гибкую настройку типов данных для выгрузки.
– Определять, для какого провайдера и группы клиентов будет осуществляться выгрузка.
– Выбирать, для каких услуг и методов оплаты необходима выгрузка.
– Определять источник данных для выгрузки: отдельная БД или брокер сообщений (настроено для Apache Kafka).

*СОРМ — комплекс технических средств, предназначенных для оперативно-розыскных мероприятий в области связи.

В 2024 году мы внесли следующие изменения:

– Обновление внутренних компонентов системы.
– Увеличение скорости работы.
– Новые визуализации.
– Улучшение взаимодействия с модулями.
– Исправления ошибок.

Мы продолжаем расширять спектр поддерживаемых платежных модулей в BILLmanager, что позволяет предлагать гибкие возможности для приема платежей от клиентов. В 2024 году были добавлены:

– NOWPayments.
– CloudPayments.
– Revolut.

Кроме того, обновлены API Paymaster и Paypal Checkout.

В 2025 году одной из главных функций станет создание бонусных программ в BILLmanager, что позволит провайдерам начислять бонусы за покупки, а клиентам — использовать их при следующих заказах.

Также в наших планах — обновление реферальной программы, в процессе переработки будет уделено внимание потребностям пользователей.

Прошлый год принес значительные улучшения интерфейса BILLmanager. Мы намерены продолжить работу в этом направлении: планируется улучшение заказа SSL и изменение формы заказа ВДЦ.

В 2025 году будет расширен выбор биллинговых периодов, добавив почасовой и поминутный биллинг, а также возможность оплатить одноразовые услуги.

Все продукты ISPsystem доступны для бесплатной пробной версии. Попробуйте бесплатный триал, получите доступ к демостенду или закажите демонстрацию интересующих платформ на нашем сайте:

DCImanager

VMmanager

BILLmanager

DNSmanager