«Цифровый коллапс: сбой в «Госуслугах» и рост популярности Google Meet на фоне блокировки мессенджеров»

Днем 22 августа в России произошел серьезный сбой в цифровых сервисах. Сначала возникли проблемы с видеозвонками в Google Meet, затем пользователи портала «Госуслуги» тоже столкнулись с трудностями. По данным мониторингового веб-ресурса Downdetector, первые уведомления о сбоях в «Госуслугах» начали поступать около 11:00 по московскому времени. Много людей сообщали о сложности с авторизацией в личном кабинете как через мобильное приложение, так и через официальный сайт. Подробности о причинах неполадок пока не известны, и представители портала не дали никаких комментариев.

Примерно в то же время, около 11:00 мск, резко возросло количество сообщений о проблемах с Google Meet, что также подтверждает информацию от Downdetector и сервиса «Сбой.рф». Эта платформа, в свою очередь, стала популярной на фоне недавних ограничений на звонки в Telegram и WhatsApp, введенных Роскомнадзором, которое 13 августа объявило об этих мерах с целью «защиты граждан от мошенников». Однако многие россияне восприняли данное решение как цензуру и начали искать альтернативные варианты. В отзывах пользователи указывали, что выбирали Google Meet, чтобы избежать перехода на приложение «Max», которое активно продвигается властями.

Как отмечает канал «Осторожно, новости», блокировка стимулировала рост интереса к другим коммуникационным сервисам. С конца июля число поисковых запросов о возможных альтернативах увеличилось в несколько раз, по данным канала. Наиболее популярной альтернативой стал FaceTime: количество запросов о технологии от Apple в «Яндексе» возросло в 12 раз, а в Google – в 10. Интерес к Google Meet за тот же период увеличился в шесть раз в «Яндексе» и в четыре раза в Google.